今回は無口で反応が薄い相手への対応についてです。

例えば、
質問しても「特にありません」「大丈夫です」と短い返答のみで終わる方おられますよね。
そうするとこちらは、どうしても、
質問を重ねすぎたり、沈黙を埋めようと話し続けるということを焦ってやってしまいがちです。

しかしそれはNGです。

待つ・安心させること、沈黙を尊重し、考える時間を与えることが大事です。

「すぐ答えなくて大丈夫ですよ」
「思いついたことからで構いません」　

といった言葉をかけてみてください。

「急かされない安心感」から、本音が出やすくなります。